Základní info
Úvod - klíčový význam komunikace pro úspěšné vedení týmů a organizací
1) Komunikace jako hlavní činnost vedoucích pracovníků
2) Proces komunikace, přenos informací, zpětná vazba a její význam
3) Verbální a neverbální složky komunikace
4) Preferovaný komunikační styl
5) Komunikační dovednosti
6) Vztah komunikace k ostatním činnostem manažerů
Závěr
Seminář je určen pro vedoucí pracovníky, případně i pro další zájemce, jejichž profesionální úspěch závisí na kvalitě jejich komunikačních schopností.