Základní info
Proč se kurzu zúčastnit: Pro úspěšnou realizaci softwarových projektů je
zásadní správné pochopení očekávání zákazníka. Náš nově připravený kurz je
věnován této problematice - principům byznys analýzy a způsobu, jak její
výsledky komunikovat mezi lidmi, ať už je to v rámci jedné organizace, nebo
mezi zákazníkem a externím dodavatelem.Správná analýza potřeb a dobře
formulované zadání pro IT na počátku projektu vede k minimalizaci nákladů na
později zapracovávané změny (např. záplaty na vytvářených SW aplikacích).
Jasná společná terminologie, jasná pravidla pro všechny zainteresované strany
na projektu mají klíčový význam pro pozitivní výsledek. Náš kurz probírá
základní principy byznys analýzy podle standardu BABOK, a zabývá se zaváděním a
vylepšováním metod a procesů v oblasti sběru a řízení požadavků zákazníka v
rámci IT projektů. Kurz balancuje na hraně mezi „hard skills” a “soft skills“.
Je to záměrné, cílem je, aby se frekventanti kurzu skrze používané případové
studiie a hry poznali a procvičili podstatné dovednosti - hlavně jak
komunikovat a jak použt správné techniky pro sběr, analýzu, dokumentaci a
ověřování požadavků na realizace projektu, přičemž v těchto tématech vychází z
toho nejlepšího ze standardu IREB. Kurz připravili odborníci na Business
Analysis, techniky UML i psychologové a učitelé tak, aby vyhověl potřebám jak
pracovníků z IT, tak také pracovníkům, působícím v byznysu i vrcholovým
manažerům. Kurz není přípravou k certifikaci ve standardu BABOK nebo IREB - jer
mnohem užitečnější, protože vás naučí, jak to nejlepší z těchto standradů
skutečně využít a uplatnit při vaší práci. S tímto kurzem jsme vyhráli (a ve
výběrovém řízení byli snad všichni, kdo toto téma školí) pro jednu opravdu
velkou nadnárodní společnost, a doposud realizované kurzy pro skupiny
zaměstnanců této společnosti ukazují, že je skutečným přínosem pro skupiny lidí
z IT i z byznysu, kteří se - namícháni ve skupinách - touto cestou učí
porozumět problematice a jazykou protistrany.
Vážným zájemcům poskytneme reference od tohoto zákazníka.
Komu je kurz určen: primárně byznys analytikům a dále všem, kteří cítí potřebu
vylepšení znalostí o byznys analýze, komunikaci a technikách, vedoucí k správné
definici, sběru, řízení a dokumentaci archivaci požadavků na IT systémy
Obsah kurzu:
· Byznys analýza - principy podle BABOK
· Studie proveditelnosti
· Sběr a dolování požadavků
· Zainteresované osoby
· Techniky sběru požadavků
· Řešení konfliktů při sjednávání požadavků
· Úrovně požadavků
· Kategorizace požadavků
· Analýza a dokumentace požadavků
· 10 pravidel pro správnou definici požadavků
· Šablony požadavků
· Sledovatelnost požadavků
· Priorizace požadavků
· Ověřování/testování požadavků
· Modelování požadavků
· Diagramy aktivit
· Diagramy stavů
· Diagramy případů užití
· Diagram tříd
