Základní info
Major Incident Management je kritický rámec, ktorý umožňuje organizáciám rýchlo a efektívne reagovať na incidenty, ktoré ohrozujú kľúčové obchodné procesy. Tieto incidenty majú potenciál spôsobiť významné finančné straty a narušiť chod organizácie. Vzhľadom k ich závažnosti je kľúčové, aby boli riešené okamžite a s maximálnou prioritou. Tento kurz poskytuje účastníkom detailný prehľad o najlepších praktikách v oblasti riadenia major incidentov (MIM) a ponúka praktické nástroje pre efektívnu implementáciu, riadenie a zlepšovanie MIM procesov v organizácii.
