Vzájemná důvěra, kreativita a pocit pospolitosti. To vše napomáhá efektivní práci v rámci týmu.…
Mnoho lidí se domnívá, že předpoklady pro to, stát se lídrem jsou vrozené. Není to ovšem pravda.…
Lidé se lépe učí, pokud je pro ně učení zábava. Na to poukazoval už Jan Amos Komenský a jeho „Škola…
Zamysleme se nad různými činnostmi a úkoly, které v životě vykonáváme - nad aktivitami mentálními i…
Jak se mění zákazníci, jejich chování, potřeby, očekávání a jak na tyto změny reagovat? Konference …
V anglicky psaných odborných textech se v oblasti HR a managementu začíná hojně objevovat spojení „…
Jedním z častých neduhů moderní doby, který trápí lidi v práci i mimo ni, je pocit izolace. Tento…
Stojíme na počátku nového roku. Všichni si přejeme, aby byl lepší, úspěšnější a šťastnější než rok…
V dnešní digitální době a době mobilů je zákaznický servis důležitější než kdykoli předtím -…
