Ačkoli na trhu s informačními technologiemi se toho moc neděje, rozhodně to neplatí o podnikových…
Zastaralé a špatně organizované informace poskytované intranetem (Internetem, LAN, WAN) frustrují…
Podniky často investují značné finanční prostředky do interních firemní portálů, jejichž kvalita i…
Technologie pro řízení vztahů se zákazníky jsou stále žádanější. Přizpůsobují se nejen světovým…
Systémy pro CRM, zaváděné poslední dobou většinou firem, mají své kladné i záporné stránky. Při…
Od doby, kdy softwarové firmy začaly vyvíjet aplikace pro CRM, se stačila celá řada počátečních…
Jak vést firmu efektivněji? Jak snížit náklady a uspokojit přitom potřeby zákazníka? Musíte se kvůli…
Nákup špatného systému je noční můrou nejen všech správců informačních technologií, kteří jej navíc…
Kdo se bojí CRM? Dá se říct, že každý, kdo si jej pořídí. Nikdo však z neúspěšnosti systémů nemůže…
