Silný obchodní scénář, rozhodování na základě měřitelných dat, cílení náboru na specifické segmenty…
Moudré firmy, kterým záleží na budoucnosti, inovují. Pořád. Při tom používají dva osvědčené způsoby…
Když přijde na svou pozici nový manažer, může vzniknout velký problém. Je totiž naprosto nezbytné,…
S pojmem projekt se setkáváme dnes a denně na každém kroku - je to pojem současnosti, který se ještě…
Loňská studie společnosti Gallup s názvem State of the Global Workplace, která zkoumala angažovanost…
Nejpoužívanější standard systému managementu ISO 9001 prochází revizí a vydání nového standardu se…
Mnoho let jsem pracoval pro klienty v mezinárodních poradenských firmách zaměřených na rozvoj a…
O důležitosti firemní kultury toho již bylo napsáno dost. Velké firmy jako Google nebo Facebook…
Vysoká fluktuace zaměstnanců patří k tradičním problémům call center. Podle britského serveru Call…